东方网·纵相新闻记者 贾天荣
7月25日,一名女子带着两个孩子躺在火车硬座上睡觉,遭到旅客质疑“霸座”,随后女子出示了自己购买的六张车票“回怼”质疑者,引发网友讨论。对此律师表示:不属于霸座,但铁路部门可以拒绝乘客使用这样的座位。
记者了解到,对于这种情况,尚未有相关规定明确这类情况能否存在,应该如何处理,目前业内也尚未形成一致看法。
据了解,该女子被质疑后表示,因为没有卧铺,所以买了6张硬座车票让孩子休息,据在场其他旅客介绍称“大姐人挺好,之前有给其他旅客让座,后面孩子休息,无座乘客就不乐意开始质疑,才把大姐逼急了。”
记者了解到,虽然火车票是一人一票制,但是也不乏一些因为特殊原因,借用亲戚朋友身份信息购买多张车票使用的旅客,那么借用他人身份证购买六张车票,究竟能否使用六个座位?
对此东方网·纵相新闻记者拨打了中国铁路客户服务中心12306客服电话咨询,客服告诉记者,按照规定乘客乘坐列车需要按照票面信息,就算用其他人的身份信息购买了六张票,也需要按照与身份信息对应的票面来使用车票,如果有其他购买无座票的旅客看到有空位仍然可以使用。
明明花了钱,持票却无法使用座位?上海勤周律师事务所袁正律师告诉东方网·纵相新闻记者,该女子的行为不属于霸座,但铁路乘车有实名制的要求,如果乘坐时车票的使用人和票面的乘车人身份不相符,从铁路部门的角度来讲,也是可以拒绝提供服务的。“因为(购买车票)属于合同关系,从合同法的角度来讲,虽然你花了钱,但合同的相对方是票面乘车人,我的服务只提供给他,你要过来坐我可以拒绝。”
记者发现,这并非第一起乘客通过购买多张车票占用多个座位的引发讨论的事件,目前仍尚未有相关规定明确这类情况能否存在。
据《天府早报》报道,今年年初,一位女士在乘坐火车时为了放置行李,购买了两张火车票占用两个座位引起争议。中国铁路成都局集团宣传处相关负责人吴先生回应此事时表示:“不管是用几张身份证进行购买,即使同行的人并未前往,手持车票的人也是可以占用座位的。”
吴先生解释说,铁路集团在售卖车票时,相当于已经和乘客签订了相关合同,“只要乘客没有进行退票、改签等操作,那么这张票就是属于乘客本人的,乘客有权授权其他乘客使用该座位。”
此类事件的频发引发网友热议,有部分网友表示,一人购多张票的行为不合适,属于浪费公共资源。
也有网友认为,在本次事件中该女子的做法为了孩子,且也的确花了钱购买了六张座位的票,用六个座位情有可原。
对此,你怎么看?
参考资料:http://www.ztwang.com/news/13382.html